中国家居建材流通业(yè)的龙头企业(yè)之一
中国市场知名商业(yè)品牌之一
中国家居建材流通业(yè)的龙头企业(yè)之一
中国市场知名商业(yè)品牌之一
为进(jìn)一步了解岗位工作內(nèi)容及流程,更好的开展店面营销管理工作,居然之家宜昌店新零售营销管理部特组织部门全体员工开展《岗位流程培训(xùn)》,为出色完成工作任务(wù)打下基础(chǔ)。
新零售营销管理部部门负(fù)责(zé)人何晓阳担(dān)任本次培训(xùn)讲师,培训(xùn)从服务(wù)承诺、广告位管理、进(jìn)一步规(guī)范店广告资源管理三个(gè)方面展开。培训(xùn)过程中,何经(jīng)理结(jié)合实(shí)际案例及图文进(jìn)行分析讲解,让参训(xùn)人员更深入的理解本次培训(xùn)內(nèi)容。
(一)居然宜昌店共有8项(xiàng)服务(wù)承诺,分別是:
先行赔付;
绿色环(huán)保;
一个(gè)月无理由退换货;
送货安装零延迟;
统(tǒng)一收银统(tǒng)一退换货;
同一品牌同一价(jià);
三包服务(wù)延期至3年;
一次消费(fèi)终身服务(wù)。
(二)广告位管理
培训(xùn)课件中详细(xì)列出了居然之家宜昌店的所有广告位,包括广告位的照片、楼层位置等。何经(jīng)理对广告位的管理,广告画面的材质(zhì)、尺寸、造型、摆放间距等要求分別作了详细(xì)的讲解。
(三)进(jìn)一步规(guī)范店广告资源管理
培训(xùn)过程中针对在活动(dòng)黄金档期如何分配广告资源,进(jìn)行了实(shí)事案例讲解。集团(tuán)活动(dòng)优(yōu)先店內(nèi)主题活动(dòng),店內(nèi)主题活动(dòng)优(yōu)先品牌联(lián)盟活动(dòng),品牌联(lián)盟活动(dòng)优(yōu)先单品牌落地活动(dòng)等。
通过本次培训(xùn),相信大家对新零售营销管理部岗位流程有了深入的了解,今后能更好的运(yùn)用所学(xué)知识进(jìn)行店內(nèi)营销管理工作。